Пользовательское соглашение
ИП Ильиных Иван Андреевич, именуемый в дальнейшем Правообладатель, публикует настоящее Пользовательское соглашение в отношении интернет-магазина, расположенного по адресу https://www.buywheel.ru/ (далее по тексту — Соглашение), в ознакомительных целях. Данное Соглашение не является публичной офертой согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Определения
1.1. Условия Соглашения регулируют отношения Правообладателя и Пользователя и содержат следующие определения:
1.1.1. Сайт – интернет-магазин, расположенные по адресу https://www.buywheel.ru/ и призванный информировать Клиента о Товарах, их свойствах.
1.1.2. Контент — информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением.
1.1.3. Продавец и Правообладатель — ИП Ильиных Иван Андреевич.
1.1.4. Пользователь — физическое или юридическое лицо, заключившее Соглашение путем его акцепта.
1.1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Соглашения путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Соглашения
1.1.6. Товар — Продукт, представленный к продаже на Сайте Правообладателя.
1.1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте Правообладателя. Не является конечной офертой Продавца.
1.1.8. Дистанционная торговля — форма торговли, осуществляемая на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, на интернет-сайтах или представленным на фотоснимках, с использованием средств связи (телерадиорекламы, телемагазина, почтовой связи, электронной торговой площадки и других средств связи) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром (образцом товара) до заключения договора купли-продажи и осуществления оплаты за товар.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Пользователем Интернет-магазина — BuyWheel.ru, который принадлежит и администрируется Правообладателем (далее по тексту — Сайт).
2.2. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Правообладатель гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на Сайт, указанный в п. 2.1 Соглашения.
2.4. Оформляя Заказ Товара через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, которые всегда находятся на странице по адресу: https://www.buywheel.ru/expedition/
2.5. Заказ Товара может быть оформлен Пользователем следующими способами:
- принят по телефону Правообладателя;
- оформлен по электронной почте Правообладателя;
- оформлен Пользователем самостоятельно на Сайте Правообладателя;
2.6. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на Сайте и помещает его в Корзину для оформления Заказа. Помещение Товара в Корзину и ее дальнейшее оформление не является заключением Договора между Пользователем и Продавцом.
2.7. Перед оформлением Заказа Пользователь обязуется ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а также условиями возврата Товара, расположенными по ссылке: https://www.buywheel.ru/expedition/.
3. Акцепт Пользовательского соглашения
3.1. Акцептом (принятием Соглашения) является использование сайта Правообладателя в любой форме, включая Заказ Товара, передачу данных для иных целей, направление запроса Правообладателю и т.п.
3.2. При акцепте Пользовательского соглашения Пользователь подтверждает, что он не имеет никаких ограничений для акцепта настоящего Пользовательского соглашения.
3.3. Не допускается акцепт настоящего Пользовательского соглашения под условиями, либо с оговорками.
3.4. Акцепт настоящего Пользовательского соглашения возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
3.4.1. Внимательное прочтение Пользователем всех условий настоящего Пользовательского соглашения.
3.4.2. Согласие Пользователя соблюдать все условия настоящего Пользовательского соглашения.
3.5. В случае, если Пользователю не ясны какие-либо условия настоящего Соглашения, он обязан отказаться от использования Сайта, либо обратиться к Правообладателю за разъяснениями соответствующих положений. Совершая акцепт Пользовательского соглашения Пользователь подтверждает, что ему понятны все условия настоящего Соглашения.
3.6. Для организации взаимодействия между Правообладателем и Пользователем при оформлении Заказа на Сайте Пользователем указывается следующая информация: ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки и прочие реквизиты.
3.7. При оформлении Заказа на Сайте Пользователь обязан сообщить Правообладателю исключительно достоверные данные и нести ответственность в случае не выполнения данного требования.
3.8. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу: https://www.buywheel.ru/terms/
3.9. В случае, если ранее Пользователь уже производил Заказ товара на Сайте Правообладателя, при каждом последующем заказе он обязан повторно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения на предмет наличия изменения в нем.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Правообладатель обязуется:
4.1.1. В течение 30 календарных дней со дня получения соответствующего письменного уведомления Пользователя своими силами и за свой счет устранить выявленные Пользователем недостатки Сайта, а именно:
• несоответствие содержания Сайта настоящему Соглашению;
• наличие в составе Сайта материалов, запрещенных к распространению законодательством.
4.1.2. Предоставить Пользователю информацию об основных потребительских свойствах Товара, полном фирменном наименовании Правообладателя, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, то есть полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.
4.1.3. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права использования Сайта в установленных Соглашением пределах.
4.1.4. Предоставлять информацию по вопросам работы с Сайтом посредством электронной почты. Актуальные адреса электронной почты находятся в разделе «Контакты» Сайта по адресу: https://www.buywheel.ru/contacts/ .
4.1.5. После оформления Заказа на Сайте отправить Пользователю подтверждение SMS -сообщением либо посредством телефонного звонка менеджера. Менеджер, курирующий данный Заказ, должен уточнить детали Заказа, согласовать дату, место и время доставки. При отсутствии на складе Правообладателя заказанного Товара, необходимого количества заказанного Товара или изменения цены заказанного Товара, Правообладатель информирует об этом Пользователя посредством телефонного звонка или письма по электронной почте.
4.1.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе.
4.1.7. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Пользователем при использовании Сайта через личную учетную запись Пользователя, за исключением случаев размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, отзывы).
4.1.8. Консультировать Пользователя по всем вопросам, касающимся Сайта. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Правообладателем самостоятельно.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.
4.2.2. При оформлении Заказа на Сайте предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у Правообладателя возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе, если при попытке связаться указанные контактные данные окажутся несуществующими), Правообладатель имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с Пользователем.
4.2.3. Указать при оформлении Заказа следующую информацию о своих контактных данных: номере телефона, фамилии, имени, отчестве, адресе доставки Заказа, об электронном почтовом адресе и прочие реквизиты, а также при необходимости оставить свои комментарии.
4.2.4. Строго придерживаться и не нарушать условий Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Правообладателем коммерческой и технической информации.
4.2.5. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, распространения Сайта, контента Сайта (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Правообладателя.
4.2.6. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта Правообладателя.
4.2.7. Незамедлительно информировать Правообладателя обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования Сайта третьими лицами
4.2.8. Использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
4.2.9. Не допускать размещение и передачу материалов незаконного, неприличного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением или являться нарушением какого-либо законодательства, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань.
4.2.10. Не распространять рекламные материалы иным Пользователям без получения их предварительного согласия на получение таких материалов (СПАМ).
4.2.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением.
4.3. Правообладатель вправе:
4.3.1. Собирать информацию о предпочтениях Пользователей и способах использования ими Сайта (наиболее часто используемые функции, настройки, предпочитаемое время и продолжительность работы с Сайтом и прочее), которая не является персональными данными, для улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев Сайта.
4.3.2. Запросить у Пользователя дополнительную информацию о его должности и роде деятельности, в том числе о компании, которую он представляет, при оформлении Заказа или в любой другой момент.
4.3.3. Вносить в одностороннем порядке изменения в Соглашение путем издания его новых редакций.
4.3.4. Удалять пользовательский контент по требованию уполномоченных органов или заинтересованных лиц в случае, если данный контент нарушает применимое законодательство или права третьих лиц.
4.3.5. Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности Сайта.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.
4.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Пользователя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара. Пользователь не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе Пользователя от Товара Правообладатель должен возвратить ему уплаченную им сумму, за исключением своих расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования.
4.5. Пользователь не вправе давать согласие на выполнение настоящего Соглашения в случаях, если у него нет законного права использовать Сайт в стране, в которой находится или проживает, или если он не достиг возраста, с которого имеет право заключать данное Соглашение.
5. Условия и порядок использования
5.1. При условии выполнения Пользователем настоящего Соглашения, Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сайта с помощью персонального компьютера, мобильного телефона или другого устройства, в объеме и порядке, установленном Соглашением, без права предоставления сублицензий и переуступки.
5.2. В соответствии с условиями Соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:
5.2.1. Использовать Сайт для просмотра, ознакомления и реализации иного функционала Сайта, в том числе путем воспроизведения на мониторе (экране) соответствующего технического средства Пользователя;
5.2.2. Цитировать элементы пользовательского контента Сайта с указанием источника цитирования, включающего ссылку на URL-адрес Сайта.
5.3. Пользователь не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта, а равно любых составных частей Сайта:
5.3.1. Модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт, в том числе, осуществлять перевод на другие языки.
5.3.2. Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного как конкретному Пользователю.
5.3.3. Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты; использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сайта, передаваемой информации или протоколов.
5.4. Любые права, не предоставленные Пользователю в явной форме в соответствии с настоящим Соглашением, сохраняются за Правообладателем.
6. Персональные данные и политика конфиденциальности
6.1. Целью настоящего раздела является защита информации, которую Стороны предоставляют друг другу в ходе исполнения Договора.
6.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации предоставляемой друг другу в рамках настоящего Договора или, в связи с обозначенной в нем целью, равно как информации о настоящем Договоре и сделанных предложениях, Конфиденциальной информацией, если из положений Договора прямо не следует иное.
6.3. Каждая сторона, получающая Конфиденциальную информацию, не имеет права сообщать Конфиденциальную Информацию кому-либо без прямого на то разрешения другой стороны и должна принимать все разумные меры для защиты Конфиденциальной Информации, включая, в частности, все меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации.
6.4. Каждая Сторона обязуется использовать раскрытую Конфиденциальную Информацию исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
6.5. Каждая Сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к Конфиденциальной информации.
6.6. Обязательства, изложенные в настоящем разделе Договора, не распространяются на следующие сведения:
6.7. сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
6.8. сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
6.9. сведения, самостоятельно разглашенные стороной;
6.10. сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия. Данные сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном применяемым законодательством.
6.11. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.
6.12. Пользователь дает согласие Правообладателю на обработку своих персональных данных для целей обработки полученного Заказа. Согласие на обработку персональных данных касается всех случаев использования Сайта в любой форме, включая случаи заказа Товара у Правообладателя, передачу персональных данных Правообладателю для любых иных целей, связанных с работой сайта (направление запросов, оставление комментариев и т.п.).
6.13. Пользователь согласен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Правообладателем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
6.14. В ходе обработки Персональных данных с персональными данными Правообладателем могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), в т.ч. трансграничная, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.15. Правообладатель обязуется не использовать полученные персональные данные Пользователя для иных целей, кроме как связанных с оказанием услуг по сформированному Пользователем Заказу или запросу. При этом Правообладатель вправе использовать персональные данные Пользователя для целей распространения Пользователю информации, носящей рекламный характер.
6.16. Правообладатель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Соглашения, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Также Правообладатель обязуется сохранять конфиденциальность всех сведений, полученных от Пользователей, независимо от содержания таких сведений и способов их получения.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством России.
7.2. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду, ущерб, причиненный утратой данных), вызванный в связи с использованием Сайта или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Сайта или иного перерыва в использовании Сайта, даже если Правообладатель предупреждал или указывал на возможность такого ущерба.
7.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт предоставляется на условиях «как есть». Правообладатель не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Сайта, взаимодействия Сайта с другим программным обеспечением.
7.4. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта.
7.5. Правообладатель не предоставляет гарантий того, что Сайт может подходить для конкретных целей использования. Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Сайта может не соответствовать ожиданиям Пользователя.
7.6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Правообладатель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
7.7. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Правообладателя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
7.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия по использованию Сайта, в том числе за действия по размещению и передаче информации, комментариев, изображений и иных материалов третьим лицам с помощью Сайта. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц, применимого законодательства, настоящих Правил, при использовании Сайта.
7.9. За нарушения, допущенные Пользователем, Правообладатель вправе отказать Пользователю в дальнейшем предоставлении услуг или ограничить их предоставление полностью или частично с уведомлением Пользователя или без такового.
7.10. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Соглашению, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению Соглашения.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что обстоятельством непреодолимой силы также являются технические сбои в работе Сайта. Правообладатель не отвечает за возможные последствия технического сбоя, повлекшего некорректное отображение данных о конкретном товаре, его характеристиках и цене.
9. Разрешение споров
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из настоящего Соглашения, является для Сторон обязательным.
9.2. Допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами.
9.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
9.4. Споры по настоящему Соглашению разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
9.5. В случае возникновения судебного спора, спор передается на рассмотрение по месту нахождения Правообладателя.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящее Соглашение содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего Соглашения.
10.3. Настоящее Пользовательское соглашение заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
11. Адреса и реквизиты Правообладателя
11.1. Правообладатель:
- ИП Ильиных Иван Андреевич
- ИНН 780533119225
- место регистрации и почтовый адрес: 198207, Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д.117, к.1, лит. А, кв. 460
- фактический адрес: 190020, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д.136, к.1, лит. Е, пом. №1, офис №2
- телефон: 8 (800) 444-07-35 и 8 (812) 407-26-23
- электронная почта: buy@buywheel.ru
- р/с 40802810132340001297 в ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
- к/с 30101810600000000786
- БИК 044030786